플랜 변경 및 환불 정책

1. 플랜은 결제 완료 시점부터 즉시 이용이 시작됩니다.

2. 플랜 변경 시:

   • 기존 구독 플랜은 구독 종료 처리됩니다.

   • 새로운 플랜의 구독은 결제 완료 즉시 시작됩니다.

1. 플랜 변경

2. 기존 구독 종료 (환불 금액 존재 시 자동 환불)

3. 새로운 플랜 구독 시작 (결제 완료 후 즉시 이용 시작)

   • 새로운 플랜이 무료 플랜일 경우 결제 금액이 발생하지 않습니다.

   • 새로운 플랜이 베이직 / 비즈니스 플랜일 경우 해당 금액이 결제됩니다.

• 회원은 나쵸코드에 환불을 요청할 수 있으며, 환불은 나쵸코드가 안내하는 정책과 절차에 따라 진행됩니다.

• 환불 금액 계산 방법:

  • 결제 금액에서 결제 수수료와 위약금 20%을 제외한 80% 금액을 기준으로, 서비스 이용 일수를 제외한 일할 계산으로 처리됩니다.

1. 월 결제 회원:

   • 24시간 이내: 전액 환불.

   • 24시간 이후 : 환불 금액 = [(전체결제금액*0.8/30)*남은 일수]

2. 연 결제 회원:

   • 72시간 이내: 전액 환불.

   • 24시간 이후 : 환불 금액 = [(이용료 정가*0.8/365)*남은 일수]

     ※ 이용료 정가란, 연간 결제로 할인받은 금액이 아닌 정가 금액을 의미합니다.

다음과 같은 경우 환불이 제한될 수 있습니다 :

1. 출시 대행 프로세스 시작: 나쵸코드의 출시 대행이 진행된 경우, 연 결제 회원에 대한 환불은 불가합니다.

1. 환불 금액 계산 기준:

   • 연간 결제 회원이라도 환불은 정가 기준으로 계산됩니다.

   • 사용된 일수와 결제 금액에 따라 환불 금액이 존재하지 않을 수 있음을 유의해 주세요.

   • 만약, 결제한 카드를 이미 해지했거나 카드 취소가 불가능한 경우 info@nachocode.io 또는 채널톡으로 문의주시기 바랍니다.