해지 시: 월간 환불 없이, 플랜 종료일까지 이용 가능
플랜 변경 시:
변경 → 평생 베이직 : 구독 플랜 환불 정책(2)에 따라 일회성 서비스 금액이 제외된 잔여 금액 환불
변경 → 그 외 플랜 : 구독 플랜 환불 정책(2)에 따라 환불 금액을 변경할 플랜의 1일 정가로 환산하여 이용 기간 부여
해지 또는 플랜 변경 시:
→ 모든 플랜 : 구독 플랜 환불 정책(2)에 따라 일회성 서비스 금액이 제외된 잔여 금액 환불
해지 시 : 일회성 서비스 환불 정책(3)에 따라 90% 금액 환불
플랜 변경 시 : 일회성 서비스는 플랜이 변경되어도 환불 없이 상태 유지
모든 유료 플랜은 결제 완료 시점부터 즉시 이용이 시작됩니다.
모든 환불은 새로운 플랜 결제 후 발생합니다.
환불 금액 = 구독 플랜 결제 금액 - (할인 미적용 1일 정가 × 사용 일수)
구독 플랜 결제 금액? 일회성 서비스 금액을 제외한 구독 금액 기준
할인 미적용 1일 정가? 연간 할인 등이 적용되지 않은 월 정가(30일)를 일할 환산한 금액
사용 일수? 실제 서비스 이용 여부와 상관없이, 결제 완료일부터 환불 요청일까지의 경과 일수
비즈니스 연간 플랜의 구독 플랜 결제 금액에는 일회성 서비스(출시 대행)이 포함되어있어, 출시 대행이 진행된 경우 해당 금액이 구독 플랜 결제 금액에서 제외되어 산정됩니다.
환불 금액 = 일회성 서비스 결제 금액의 90%
환불 금액 = 일회성 서비스 결제 금액의 90%
일회성 서비스 결제 금액? 구독 플랜 금액을 제외한 일회성 서비스 금액 기준
일회성 서비스는 플랜 변경 시 자동 환불 대상이 아니며, 고객 요청 시 일회성 환불 정책에 따라 처리
플랜 적용 또는 출시 대행이 이미 진행되었을 경우 환불이 불가합니다.
환불은 나쵸코드의 정책과 절차에 따라 접수 및 처리됩니다.
이용 기간 및 결제 금액에 따라 환불 금액이 없을 수 있습니다.
결제일로부터 1년이 경과한 건은 결제 수단(카드사 등)의 환불 처리 기한이 만료되어 환불이 불가합니다.
결제한 카드가 해지되었거나 카드사 환불이 불가능한 경우, info@nachocode.io 또는 채널톡으로 문의해 주세요.